HARRY

2026/04/05 11:03


HARRYでは、ご購入後の修理も承っております。


お気に入りのアクセサリーを、できるだけ長く楽しんでいただけますように。

お直しや修理をご希望の際は、どうぞお気軽にお問合せ下さいませ。



✓ 修理をご希望のお客様


▪ご購入からの期間に関わらず、まずは以下のどちらかにご連絡をお願いいたします。

 ・当サイトのお問合せ欄
 ・Instagram DM



✓ ご購入後1ヶ月以内の場合


▪通常使用において生じた不具合につきましては、無料で対応いたします。

▪往復の送料も当店にて負担いたします。



✓ ご購入後1ヶ月以上の場合


▪往路の送料をご負担いただきます。破損を防ぐため、梱包材に包んでお送り下さい。

▪軽微な修理につきましては、無償で対応させていただく場合もございます。

▪パーツ交換や再制作を伴う修理など、一部有料となる場合がございます。その際は事前に内容と費用をご案内いたします。



✓ 修理について


▪1点物のパーツや、天然素材から製作した作品も多数ございます。

パーツの在庫や素材の性質上、状態によっては修理をお受けできない作品や、似たパーツでの修理をご提案する場合もございます。

何卒ご了承下さい。

▪お支払いが必要な場合は、《専用の購入(入金)ページ》をご案内いたします。



✓ 到着後の破損について


▪商品到着後の破損や不備につきましては、必ず7日以内にご連絡下さい。

事実確認の上、至急対応させていただきます(無料)。

※イメージの違い等、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。



✓ 金具交換について


▪「ピアス⇄イヤリングの金具交換」

▪「経年変化によるパーツ交換」

▪「金具部分の修理・交換」

これらのご相談についても、お気軽にお問合せ下さいませ。